العلاقه التبادليه بين التنظيم الرسمي وغير الرسمي :

ونعني بالعلاقات التبادليّة الحالة غير الرسمية من الاتصال بين الرؤساء والمرؤوسينوالعكس وإذا كان الشكل التقليدي لهذه العلاقات لأي مؤسسة يبدأ من الرئيسإلى أقل مرؤوس يبدو واضحاً وقاطعاً، فإن العلاقات في التنظيمات غير الرسميةلا تخضع لمعايير معينة فقد يتخطى الرئيس علاقاته للمستويات الأقل من العمال والفنيين أو رؤساء الأقسام، كما يقوم العامل أو الملاحظ في إطارغير رسمي بالاتصال بكبير المهندسين أو بالرئيس وتهدف هذه الاتصالاتفي مجملها لتحقيق أهداف قد ترتبط بالترقي أو السعي لمنصب أعلى وقد تهدفلكسب ولاء العاملين. وأيضاً قد تهدف تلك العلاقات غير الرسمية إلى تعويض النقص في هيكل التنظيم الرسمي والعديد من العاملين بالمؤسسة أو محاولة كسب الثقة في النفسوكسب ثقة الآخرين.

الفرق بين دراسه التنظيم الرسمي وغير الرسمي:

وتختلف وسائل تحليل ودراسة التنظيم غير الرسمي عن الرسميإذ يعتمد الأول على هيكل معقد للعلاقات بين الأشخاص وفروض تختلف جذرياً عن الرسمي، كما أنّ للتنظيم غيرَ مركزٍ ونظمَ اتصالٍ خاصة بهلا تتصل بالضرورة بالنظم الرسمية. وربما يكون من الغريب أن يكون للتنظيم الرسمي قيادة الرأي وتنبع هذه القيادةمن داخل المجموعة عن طريق الإقناع وعن طريق النفوذ الذي منحته له المجموعةويتم الاهتمام بدراسة القائد غير الرسمي وتدور النقاشات حول: من هو القائد غير الرسمي، وطريقة تقلده هذا المنصب وخصائصه وما يستطيع عمله لمساعدة المدير في تحقيق أهداف التنظيم الرسمي.

خصائص التنظيمات غير الرسميّة :

الاتصال المباشر بين الأفراد داخل المؤسسة أو الشركة من جانب وبين الرؤساء والمرؤوسين من جانب آخر هو أفضل بيئة لظهور التنظيمات غير الرسميّةويعود ذلك لطبيعة البشر الذين يعملون عملاً متشابهاً أو مهنة واحدةكما يتجنب الأفراد الشعور بالعزلةبالإضافة إلى رغبتهم في الانتماء والرغبة في الشعور بالأمن والحماية الخاصة إذا ما وقع خطأ فيتم تصحيحه دوت الإبلاغ عنه وللتنظيمات غير الرسمية عدة خصائص لعل أهمها أن هذا الشكل من العلاقات يمثل الرقابة الاجتماعية، وينشئ معايير سلوكيّة معينة، والتي تتطلببدورها الامتثال من أعضاء المجموعة، وقد تتعارض هذه المعايير مع القيم الموضوعة من جانب التنظيم الرسمي.

مشكلات التنظيم غير الرسمي:

يتسبب التنظيم غير الرسمي داخل الشركة أو المؤسسة في الكثير من

المشكلات ويأتي على رأسها رفض التغيير والتطوير في الإجراءات

أو السياسات أو الآلات والمعدات؛ لأن هذا الشكل من التنظيم يسعى للحفاظ

على مصالحه وهيبته ومركزه في العمل.

● ـ مفهوم : التنظيم الرسمي .. غير الرسمي . * ـ

مفهوم : التنظيم الرسمي :وهو ذلك التنظيم الذي يتمثل في دراسة الشكل الرسمي للتنظيم ممثلاً بالخرائط التنظيمية وعلاقة الإدارات ببعضها .* ـ

مفهوم : التنظيم غير الرسمي :وهو ذلك التنظيم الذي لا يخضع إلى قوانين وأنظمة ولوائح رسمية ولكنه يتأثر بهذه القوانين وبالمحيط الذي يعمل فيه .